MONITORAGGIO - Uguali ma differenziati
L’attuazione progettuale è rivolta a migliorare la comunicazione agli immigrati per una più efficiente raccolta differenziata.
Va evidenziata l’operazione sinergica attuata in accordo coi gestori di raccolta e con gli Enti locali preposti.
Il soggetto proponente ha coinvolto fin dall’inizio gli Enti pubblici (Comuni) interessati al percorso progettuale, con scambio di materiale informativo e ricerca dei testimonial della campagna di sensibilizzazione rivolta agli immigrati. Ha inoltre dialogato in modo propositivo con le aziende di gestione della raccolta differenziata presenti sul territorio individuato per la sperimentazione.
I materiali cartacei sono stati distribuiti attraverso il coinvolgimento delle istituzioni ed associazioni locali, operanti presso i soggetti che s’intendevano coinvolgere e nei luoghi di loro frequentazione. Uno spot su radio locale ad ampia copertura è stato ripetutamente proposto; la radio stessa ha messo sul suo sito web un banner col sito del progetto. Il sito web del progetto è stato linkato a numerosi altri siti. Alcune riviste specializzate a carattere socio/ambientale hanno pubblicato articoli su questa esperienza progettuale. Di essa si è pure parlato in occasione di convegni tematici, svoltisi nella Regione dove è avvenuta l’esperienza (Lombardia) e in altre Regioni (Liguria, Toscana …).
Il materiale cartaceo e visivo e il sito web sono stati pensati per essere usati da coloro che inizialmente avrebbero funzionato da tramite (tipo, mediatori culturali) coi soggetti ai quali la campagna di sensibilizzazione era rivolta. Il manuale in tre lingue, semplice ma graficamente attraente, diventa materiale consultabile da tutti una volta spiegato. Lo stesso vale per la consultazione e implementazione del sito web. Nell’ipotesi di uno sviluppo progettuale sono state previste figure di “raccordo” con le comunità degl’immigrati, autorevoli e d’esempio, che aiutino a formare agenti di sensibilizzazione in ambito locale diffuso.
Il progetto è servito ad inserire nell’agenda delle istituzioni locali coinvolte queste tematiche e questi nuovi soggetti con le proprie specificità. Per l’azienda che gestisce la raccolta differenziata e che già svolge opera di sensibilizzazione ad ampio raggio, la realizzazione del progetto ha rappresentato un aiuto a considerare questa parte dell’utenza come target mirato sotto il profilo comunicativo.
Il progetto prevedeva il coinvolgimento diretto di testimonial immigrati perchè “vi mettessero la faccia”. Per correttezza metodologica, nella loro individuazione, ci si è rivolti ai comuni in cui essi vivono. Tutti si sono dimostrati collaborativi ma purtroppo con diversi livelli di efficienza. In parte per disfunzioni organizzative, in parte per la difficoltà nell’approccio coi soggetti. E’ stata rilevato lo scarso peso che in zona hanno le associazioni di volontariato o di intermediazione culturale nello svolgimento di compiti di valorizzazione delle presenze immigrate.
Il committente del progetto ha mostrato appieno disfunzionalità organizzativa, disinteresse e scarsa volontà di pubblicizzarlo una volta completato. Era un progetto approvato ma senza convinzione, evidentemente; davvero un peccato perchè i cittadini l’hanno apprezzato.
Il progetto stesso riprende, nella provincia lombarda di MB e sia pure con modalità e prassi differenti, un precedente progetto sviluppato nella Regione Veneto. E’ un progetto “in fieri”, nel senso che ha già prevista una sua prosecuzione mediante coinvolgimento diretto di testimonial individuati in questa fase di sensibilizzazione e comunicazione mirata.
Il sito web è attivo e può essere continuamente implementato, prevedendo una sua funzione di collegamento con altre esperienze simili. Già vengono fornite telefonicamente risposte a coloro che entrano in contatto attraverso il sito e gli spot radiofonici, o leggendo manifesti e locandine. Il progetto è stato descritto in alcuni seminari presso le università di Genova e Pisa.